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Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

06/03/2023 às 13:00

ID: 160454651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site da loja no dia 17/12/*******, não foi entregue no meu endereço, quando vi na caixa de spam de e-mail tinha sido atualizado que estava disponível na agência dos correios de Santo André SP, o que não ocorreu pois na agência estava como devolvido.
Entrei em contato com a loja, me respondeu que iria repostar para meu endereço e novamente não chegou nem na agência dos correios da cidade onde moro , ao rastrear estava disponível para retirada na agência no Rio de Janeiro.
Solicitei reembolso após vários dias sem resposta o qual não obtive retorno.