Conta bloqueada e dificuldades para exclusão de chaves Pix na Neo Global 360

Olá, Evandro Martins.

Esperamos que esteja bem.

Primeiramente gostaria de informar que o Fitbank é uma Instituição de Pagamentos que atua na área de tecnologia voltada à gestão de meios de pagamento e serviços correlatos, conforme regulamentação da Lei n 12.*******/*******, em cumprimento das normas do Conselho Monetário Nacional e do Banco Central do Brasil, aplicáveis aos Arranjos de Pagamento, às Instituições de Pagamento que integram o Sistema da Pagamento Brasileiro (SPB) e ao SPI Sistema de Pagamentos Instantâneos - PIX.

Além disso, informamos que não foi possível dar prosseguimento ao seu atendimento em razão da recusa no envio dos dados de uma conta bancária de mesma titularidade, necessários para que os valores fossem transferidos.

Considerando que os dados bancários foram solicitados em diversas ocasiões e não recebemos retorno, decidimos encerrar o atendimento por nossa parte.

Ressaltamos que esse procedimento é indispensável para garantir a segurança das informações pessoais e a correta transferência dos valores.

Entretanto, caso ainda haja alguma ocorrência ou fato que precise de nossa ajuda e suporte, nosso e-mail ******* está disponível para o que se fizer necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte FitBank.

Solicito a exclusão das minhas chaves Pix cadastradas com vocês URGENTE

preciso urgente da exclusão da minha chave Pix cadastra