FitCard

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

03/07/2026 às 11:50

ID: 253000531

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela FitCard.

Há mais de uma semana estou tentando solicitar a alteração dos dados cadastrais da minha empresa por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela FitCard. Entretanto, apesar de diversas tentativas, não obtenho qualquer retorno. As mensagens permanecem sem resposta, tornando impossível concluir um procedimento simples e necessário para a continuidade das nossas operações.

É inaceitável que uma empresa que presta serviços de gestão de pagamentos e benefícios deixe seus clientes sem qualquer posicionamento ou suporte. A ausência de atendimento demonstra falta de comprometimento com o cliente e gera prejuízos operacionais, além de causar insegurança quanto à qualidade dos serviços prestados.

Solicito que a FitCard entre em contato com urgência e providencie a atualização dos meus dados cadastrais, bem como apresente uma justificativa para a ausência de atendimento durante todos esses dias.

Espero que esta reclamação seja suficiente para que a empresa tome as providências necessárias e resolva definitivamente o problema, evitando que eu precise buscar outras medidas administrativas ou judiciais para garantir meu direito ao atendimento.

Aguardo um retorno imediato e uma solução definitiva.

Se desejar, posso adaptar o texto para deixá-lo ainda mais incisivo, aumentando as chances de uma resposta rápida da FitCard no Reclame Aqui.