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Fortaleza - CE

06/08/2025 às 19:16

ID: 223927767

Realizei a venda de um plano do hapvida e tenho R$1.009,60 para receber na plataforma de vocês mas a plataforma além de colocar somente o valor de R$1.000 para saque (não sei se é o limite máximo pois a plataforma não é nada intuitiva ou dá informações sobre isso), não venho obtendo sucesso para realizar a transferência do meu valor, inclusive, lá consta 2 chaves pix que com o meu ***** e *****, mas sempre ao tentar transferir dá erro e não consigo ter acesso ao valor. A situação é um [Editado pelo Reclame Aqui], pois, além de demorar horrores para a premiação chegar, ainda não consigo sacar, o ***** não funciona de forma alguma para suporte o ***** sequer informam o prazo de devolutiva.
Ao acessar o site de venda de vocês para empresa consegui o contato de uma pessoa chamada ***** que informou que iria me ajudar mas até agora não obtive retorno.
Caso consigam realizar esse envio manual é para o meu ***** ou ***** que já está na plataforma de vocês. Agradeço se fizerem a liberação do meu dinheiro para a minha conta.