Insatisfação com a Hapvida e Fitz: Falta de pagamento de comissões por indicações há dois meses.

Question

Sou cliente e venho, por meio desta reclamação, manifestar minha profunda insatisfação com a falta de posicionamento e o não pagamento das comissões devidas pela Hapvida em parceria com o Fitz.
Há dois meses venho realizando diversas indicações de clientes através do plano de saúde, cumprindo com todas as etapas e regras estabelecidas pelo programa de incentivo e vendas. As promessas de comissionamento são claras, porém, na prática, o retorno tem sido nulo.
Durante todo esse período de dois meses de trabalho e indicações devidamente concretizadas, não recebi nenhum centavo referente às comissões que me são de direito. É uma total falta de respeito com o cliente que se dedica a trazer novos clientes para a plataforma.
Já tentei os canais convencionais de suporte, mas até o momento não obtive um retorno efetivo ou uma previsão de quando os valores serão depositados na minha conta.
Diante disso, exijo uma posição clara e imediata da empresa:
A auditoria e regularização de todas as indicações feitas nos últimos 60 dias.
O relatório detalhado com o status de cada indicação enviada.
A data exata em que o pagamento de todas as minhas comissões atrasadas será efetuado.
Aguardo um retorno urgente para solucionarmos o problema de forma amigável, sem a necessidade de acionar outros meios legais.
Atenciosamente,
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