Nenhum retorno, [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Itaboraí - RJ
17/02/2025 às 16:38
ID: 210157163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da fitchic seguindo o link do Instagram, no dia 7 de fevereiro. Hoje é dia 17 e eu nunca recebi o e-mail de confirmação, mandei mensagem no Instagram e também no WhatsApp e eles não respondem, no WhatsApp fica apenas um risco e no Instagram nunca é visualizado. NAO COMPREM é [Editado pelo Reclame Aqui] com certeza, infelizmente eu não tive a sagacidade de olhar aqui antes e confiei nos comentários da página de Instagram,provavelmente são todos perfis falsos/comprados.
JÁ DENUNCIEI O PERFIL COMO [Editado pelo Reclame Aqui].
Sugiro que façam o mesmo para essas pessoas pararem de enganar os outros, queria mesmo era achar o perfil da tal dona/vendedora/modelo.
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Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 12:00
Depois que eu registrei uma reclamação no site do reclame aqui, eles me encaminharam um e-mail no dia 30 de maio dizendo que minha ******* de ter sido enviada, ou seja, depois de mais 1 mês que o pedido foi feito aí sim eles enviaram, somente depois de uma reclamação aqui.
Ainda responderam como se nada tivesse acontecido, num email que enviei pra eles antes mesmo da reclamação aqui, dizendo que estão em contato com a transportadora? Só deixa mais clara a intenção de fingirem que nada aconteceu. Hoje dia 10 de junho, enviei uma mensagem pedindo o estorno do dinheiro e espero que eles tenham no mínimo a hombridade e caráter de fazerem isso. Ah e novamente me mandaram um número de rastreamento que NAO FUNCIONOU!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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