Cancelamento e extorno
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
31/07/2026 às 12:04
ID: 255307585
Fiz uma compra de R$ 65,00 neste aplicativo para treinar, acreditando nas promessas divulgadas. No entanto, o serviço não entregou o que foi anunciado.
Solicitei o cancelamento dentro do prazo de 7 dias, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas pela internet, mas, até o momento, não recebi o estorno do valor pago.
Essa postura demonstra total desrespeito aos direitos do consumidor. Espero que a empresa resolva a situação o quanto antes e realize o reembolso devido.