DEVOLUÇÃO DE VALOR REFERENTE A SESSÃO DE LASER

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/05/2016 às 10:03

ID: 18598865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há algum tempo reclamei aqui que havia contratado um pacote com sessões de laser de CO² na unidade da Fitcorpus do Sudoeste., numa promoção do Groupon. Ocorre que fiz a primeira sessão e o atendimento foi péssimo, nem bolsa de gelo para aliviar as dores eles se preocuparam em me dar, uma outra cliente foi que me viu chorando de dor e falou com a funcionária pra me dar algo. Saí de lá com o rosto sangrando, todo machucado, preto e fiquei depois de meses com a pele do rosto toda quadriculada, o que demandou tratamentos dermatológicos para que as referidas marcas desaparecessem. Liguei várias vezes, estive lá, tbm algumas vezes na unidade do Sudoeste e nunca consegui receber o valor pago de volta.
Acho um absurdo eu ter que abrir mão desse valor para essa empresa e jamais vou fazer isso. Então, mais uma vez, estou tentando resolver amigavelmente, com a Fit Corpus para recebimento do valor corrigido, pois, no Judiciário, certamente terei o ressarcimento de todos os gastos que tive e tbm danos morais pelo constrangimento de ter que suportar comentários em público de que a pele do meu rosto estava quadriculada.

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Consideração final do consumidor

16/09/2016 às 07:49

É um total descaso com o cliente!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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