Fitcorpus

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Brasília - DF

16/09/2016 às 15:28

ID: 20978955

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Em junho de ******* contratei os serviços da Fit Corpus para Assessoramento Administrativo para realização de Cirurgia de implante de prótese de silicone.

Fui submetida a inclusão em 21/07/******* de implantes mamários da marca Sebbin, escolhidos e compradas pela FIT CORPUS.

Então em 18 de agosto de ******* fiz uma ANGIOTOMOGRADIA DE TORAX e verificou-se uma ruptura da prótese da mama esquerda.

Assim sendo, fui a Fit Corpus localizada em Brasília, na W3 sul para informar o ocorrido e solicitar uma nova prótese, tendo em vista que a Fit Corpus havia me informado na época da contratação dos serviços que a prótese era vitalícia.

Em 22 de agosto e posteriormente em 30 de agosto do corrente ano me dirigir a Fit Corpus quando fui informada que há dois anos a Fit Corpus mudara de CNPJ, e chamava-se Fit Corpus Prime, e deste modo não se responsabilizava pela pelas cirurgias anteriormente feitas pela Fit Corpus. UM VERDADEIRO ABSURDO.

A Fit Corpus informou ainda que todas as franqueadas foram fechadas e que a matriz, localizada na w3 Sul, em Brasília DF, não se responsabilizará pelas cirurgias feitas pelas filiais.

Importante ressaltar que existe RESPONSABILIDADE SOLIDÁRIA ENTRE FRANQUEADORA E FRANQUEADA. INTELIGÊNCIA DO ART. 7º, PARÁGRAFO ÚNICO DO CDC.

Todavia, a Fit Corpus Prime demonstrou que não respeita o direito do consumidor ao ignorar o problema de saúde ocasionado por uma prótese defeituosa comprada pela empresa.

Ressalta-se que a Fit Corpus Prime simplesmente ignorou o consumidor, tendo em vista que o responsável pela empresa não concordou nem mesmo em ouvir o que o consumidor tinha a dizer. A senhora Marina simplesmente me informou que a dois anos a Fit Corpus mudou de CNPJ e que não se responsabilizaria pela cirurgias feitas pelo CNPJ anterior.

Por fim, acrescento que a Fit Corpus demonstra contradição com a informação da Senhora Marina, tendo em vista que foi lançada recentemente uma Promoção FiT Corpus 8 anos.

Acrescento que todos os exames pré-operatórios já estão prontos e que a cirurgia é de urgência, tendo em vista a gravidade do problema.

Deste modo, aguardo resposta o mais rápido possível da Empresa Fit Corpus acerca desta contradição e solicito que a empresa tenha a decência de custear a cirurgia para troca da prótese tendo em vista que foi me informado no ato da contratação que a prótese era vitalícia. Entretanto, após 5 anos a prótese rompeu-se.

Atenciosamente, Angélica.