Empresa encontrada
Respondida
Jundiaí - SP
15/04/2025 às 08:30
ID: 214799757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal encontrei a empresa Fitec, fui ate o endereço e estou na luta para a fabricação das minhas telhas, mas torcer para dar certo.
Ficaram de entregar dia *****, não aconteceu, aguardo a entrega para a *****, e uma enrolação só , o pior e depender da boa vontade desse tal de Diego, que se diz o gerente.
Segue Endereço e telefones.
Rua *****, ***** parque industrial Aparecidinha - Sorocaba
Telefones: ***** Evelyn (vendas Fitec) / Diego -filho do sr Francisco proprietário - Socio *****
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 13:51
Prezado(a) Thais
Agradecemos seu feedback e lamentamos saber que sua experiência não atendeu às expectativas. Trabalhamos constantemente para oferecer produtos e serviços de qualidade, e situações como a descrita não refletem o padrão que buscamos manter.
Queremos entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução caso não tenha recebido seu pedido. Por gentileza, entre em contato conosco pelo e-mail [ ******* ] ou pelo telefone [******* - atendente], informando o número do seu pedido. Assim, poderemos verificar o caso com mais agilidade.
Estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Supervisão.
Fitec brasil.