Fitfashion

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

26/01/2023 às 20:29

ID: 158209565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um calça no valor de 65,00 reais no dia 18/01/******* e no dia 23/01/******* tentei fazer a devolução exercendo meu direito ao arrependimento, a gerente constatou que a calça estava em perfeito estado, mas me informou que só poderia trocar por outra roupa, que a loja não efetuava a devolução de valor algum, mesmo dentro DO PRAZO DE 7 DIAS, informei a ela que eles estavam descumprindo a lei do consumidor. Mas ela simplesmente me informou que estava cumprindo ordens e que eu não poderia ter o dinheiro devolvido.