produto esmagado dentro de embalagem
Respondida
Niterói - RJ
03/10/2017 às 17:53
ID: 29308101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um pote de whey na loja so que me enviaram numa caixa muito menor que o pote ocasionando o amasso das laterais do pote quase quebrou a caixa era de produto totalmente diferente vinha escrito copos de https://******* assim?estou acostumada a comprar esse produto na internet para meu filho e nunca ocorreu coisa similar tem que vim bem embalado ate por que o pote que comprei é gigante e muito pesado....
Compartilhe
Resposta da empresa
03/10/2017 às 18:16
Boa noite Maria Helena!
Primeiramente pedimos imensas desculpas por qualquer transtorno!
Infelizmente, mesmo com todo cuidado que temos com todos os nossos produtos, em raras ocasiões, os produtos são danificados no transporte!
Não recebemos seu contato através de nosso atendimento para esclarecimento e solução do problema, tentamos contato pelo telefone informado porém não obtivemos sucesso!
Para que possamos ter informações mais precisas e solucionar o ocorrido, pedimos que utilize nosso canal de atendimento por e-mail *******.
Obrigado,
Equipe FitField