Atraso na entrega e falta de suporte após a compra de macaquinho online
Respondida
Campinas - SP
16/01/2026 às 10:16
ID: 237869755
Tem duas semanas que comprei um macaquinho no site e num primeiro momento me disseram que o correio voltou a encomenda pois eu coloquei o endereço errado mas tinha o endereço certinho, com a cidade e o CEP aí , disseram que mandariam novamente na segunda até o momento não recebi código de restreio, chamo desde então no contato por WhatsApp e elas ignoram ou respondem uma vez e não retornam.
Extremamente frustrada com a experiência.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 11:18
Olá, Maria Julia.
Agradecemos seu contato. Ficamos felizes em informar que o problema foi resolvido com sucesso. Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade e seguimos comprometidos em oferecer conforto, qualidade e um atendimento próximo e transparente.
Conte sempre com a Fitlegs!