Pedido incompleto e mudança de regras para divulgação da marca Fitlegs
Respondida
São Paulo - SP
05/10/2025 às 14:33
ID: 228566225
Comprei produtos da Fitlegs e meu pedido veio faltando um top. Antes disso, entrei em contato com a marca para saber como funcionava a divulgação, e me informaram que eu poderia divulgar a marca. Fiz a propaganda conforme orientado e até tive uma venda. Logo depois, a empresa voltou atrás, dizendo que eu não poderia mais divulgar, alegando ter excedido o número de influenciadores.
Fiquei indignada com a forma como tudo foi conduzido. Achei incoerente autorizar e, em seguida, retirar a autorização sem uma explicação convincente. Gostava bastante dos produtos, mas essa situação me deixou muito incomodada.
Infelizmente, depois dessa experiência, não compro mais e também não divulgo mais a marca.
Lamentável!
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 11:22
Olá, Renata!
Gostaríamos de esclarecer que houve um mal-entendido em relação à divulgação. Explicamos no whats pra você e no momento, nosso cronograma de parcerias para divulgação de cupons já está completo. Agradecemos muito seu contato e a compreensão. Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida.
atenciosamente, equipe Fitlegs.