Fitlog

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Rio de Janeiro - RJ

22/04/2026 às 16:29

ID: 246685161

Fiz um pedido de um material na JCdecor que era para ser usado especificamente em um evento. A empresa me deu um prazo de 4 dias para a entrega e me garantiu diversas vezes que chegaria a tempo. A JCdecor (NF*****)contratou a transportadora Fitlog para a entrega. O prazo inicial de entrega era dia 17/04. Nesse dia, consultei o status e o material ainda não tinha chegado no Rio de Janeiro. Liguei para lá e me disseram que estava atrasado, mas pediriam prioridade e chegaria na segunda dia 20/04. Nesse dia, consultei o status e já estava no RIo de Janeiro. No final desse dia ainda não havíamos recebido o material, liguei para lá novamente e me disseram que houve um novo atraso e que pediriam prioridade para a entrega (segunda prioridade). Hoje, final do dia 22/04, ainda não recebi meu material, o evento já iniciou, fiquei sem o material e agora o status é que está aguardando o agendamento com o cliente. Como assim??? O que é preciso agendar? Já precisei ligar três vezes e não consigo receber o material. Fui mal atendida por uma das atendentes que me tratou com deboche como se o meu problema ocasionado pela falta de profissionalismo deles não importasse a eles.