Pedido não recebido
Resolvido
São Paulo - SP
02/05/2024 às 08:28
ID: 187916051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 19/04, constava entrega em até 3 dias úteis, dia 22/04 recebi um e-mail com a informação de *******, e até agora não foi entregue, tento entrar em contato com a loja, mas não respondem.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/05/2024 às 10:35
Bom dia D. Ana Karolina, tudo bem?
Conforme contato via whatsapp, estamos aguardando um retorno da transportadora, pois acompanhamos todos os pedidos e verificamos que ainda não estava finalizado.
E peço desculpas pelo transtorno, e qualquer coisa pode continuar em contato conosco pelo whatsapp.
Consideração final do consumidor
09/05/2024 às 11:46
responderam prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10