sem copo medidor

Não resolvido
Porto Alegre - RS
12/09/2024 às 14:04
ID: 197260127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 unidades de Isobolic refil 1,8kg, do Lote *******, e ambas vieram sem copo medidor; enviei e-mail para o SAC da empresa solicitando esclarecimentos e correção há 15 dias, e ainda não recebi resposta
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 16:20
Olá,
Lamentamos pelo transtorno, mas gostaríamos de esclarecer que não efetuamos vendas de artigos esportivos como roupas esportivas, suplementos e equipamentos. Somos uma empresa que atua há 25 anos no mercado educacional e somos responsáveis por promover eventos na área de fitness.
Se precisar de mais alguma informação ou se tiver outras dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
Réplica do consumidor
22/09/2024 às 15:13
Qual o CNPJ de vocês? Seria outra empresa usando a mesma razão social? O CNPJ do qual estou registrando o problema é*************
Réplica da empresa
23/09/2024 às 09:36
Nosso CNPJ seria 15.*******.*******/*******15 - NFB FITNESS BRASIL LTDA
Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 17:29
Esclareceu que outra empresa está usando o nome dela (são CNPJs diferentes).
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10