Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e dificuldade para estorno na academia.
Não respondida
Cariacica - ES
06/10/2025 às 13:10
ID: 228628047
A academia te obriga a pedir o cancelamento 30 dias antes, foi feito o cancelamento dia 05/09/2025, sendo assim, o contrato deveria ser cancelado dia 05/10/2025. Porém, nesse dia (05/10/2025) a academia continuou cobrando o valor da mensalidade mesmo sendo indevido. Procurado na recepção para fazer o estorno não obtive sucesso e ninguém conseguiu soluciona o problema até o momento.