Cobrança indevida
Respondida
Curitiba - PR
29/08/2024 às 05:31
ID: 196238271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o plano de um mês e estão me cobrando mensalmente em minha conta, eu já quis aderir um mês para ver se eu iria querer continuar, se eu quisesse manter, teria comprado anual que sai bem mais barato, agora eu a meses estou tentando achar onde no aplicativo eu cancelo, mas os criadores são tão sacanas que o caminho para cancelar até hoje não achei, mesmo eu pesquisando no Google não acho o caminho para cancelar a conta e os de débitos automático , eu quero cancelar e quero ser reembolsado pelos 2 meses que me cobraram indevidamente sem eu ter utilizado o app.
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 20:24
Ola, Fabio!
Nao creio que voce saiba, mas TODA assinatura vendida pela google vem com renovacao automatica.
Nos somos os desenvolvedores, ja a loja e a google.
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