Cobranças indevidas após compra teste em aplicativo
Não respondida
Salvador - BA
07/08/2025 às 10:36
ID: 223966747
FIZ UMA COMPRA TESTE no valor de 8,99 em 16 de Julho de 2025, de lá pra cá esse APP fica tentando cobrar do meu cartão valores de 39,99 . Porém eu fiz a compra com o cartão virtual no valor de teste e em seguida cancelei o virtual. Foi a decisão mais certa que fiz! Pois todos os dias eles tentam autorização no valor de 39,99 e é negado pela administradora do cartão, até porque o cartão já foi excluído. Um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui] ! Providência precisam ser tomadas sobre esse aplicativo e ser excluído, isso é prática ilegal , eles falam algo e fazem outro totalmente diferente! O app no Play Story está cheio de reclamações sobre a mesma coisa. Até quando continuaram agindo assim? Comigo não conseguiram porque sou atenta a isso , porém as tentativas deles são constantes