Não existe cancelamento

Respondida
Salvador - BA
16/11/2023 às 01:02
ID: 175993227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCadastrei meu cartão para PAGAMENTO e não há opção de cancelamento, já tentei suporte técnico e nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/11/2023 às 04:12
Olá,
Nos vendemos o produto pela loja virtual da apple e do google, nao temos uma loja. Todo tramite e transacoes sao realizadas por eles. Voce precisa ir eonde comprou a assinatura.
As assinaturas são gerenciadas diretamente no seu telefone. Para cancelar uma assinatura, acesse Ajustes no iPhone > [seu nome] > Assinaturas. Toque na assinatura do Fitness Online para cancelá-la.
Mais informações podem ser encontradas aqui:
https://*******
Android:
As assinaturas são gerenciadas diretamente no seu telefone. Para cancelar uma assinatura, acesse o aplicativo Play Store > Toque na sua foto de perfil > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas. Encontre a assinatura que você deseja cancelar, toque em Cancelar assinatura e siga as instruções na tela.
Mais informações podem ser encontradas aqui:
https://*******