Solicitação de cancelamento e reembolso de consulta agendada
Resolvido
Fortaleza - CE
02/02/2026 às 17:35
ID: 239553369
Olá,
No dia 30/01/2026 agendei uma consulta e, em 31/01/2026, informei que não poderia prosseguir com o atendimento, solicitando o cancelamento e o reembolso. Até o momento, não recebi retorno.
Reforço que desejo o reembolso. Em outro momento entrarei em contato para um novo agendamento.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 08:11
Prezado Wylden, bom dia! O seu reembolso será realizado na data de hoje, já consta na programação. Com menos de 2 dias úteis após a sua solicitação, que foi feita em um domingo.
Peço que fique tranquilo, a Fito Canábica tem o compromisso em atender bem os pacientes e ajudar em todas as solicitações.
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 08:58
prontamente resolvido, gratidão!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10