Gostaria de fazer o cancelamento do meu plano anual

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

12/07/2022 às 15:18

ID: 146639231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando fazer o cancelamento de um plano anual meu e da minha esposa ,nessa academia fitone ,mas tá difícil estão cobrando 20% sobre os meses restante e não tem acordo e bom senso .




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Resposta da empresa

12/07/2022 às 15:34

Boa tarde,

A multa é previsão contratual. De toda forma não localizamos seu cadastro em nosso sistema, pode informar o nome dos títulares do plano.

Obrigado.

Réplica do consumidor

12/07/2022 às 15:40

Paulo rabelo Gonçalves Rodrigues

Kelly aparecida oliveira ferreira Rodrigues.

Réplica da empresa

12/07/2022 às 15:48

Prezado, não localizamos em nosso sistema. Foi formalizado o pedido de cancelamento? Se puder informar CPF ou telefone para contato ajudaria a entender o caso.

Réplica do consumidor

12/07/2022 às 15:50

*******

Att Paulo rabelo