Gostaria de fazer o cancelamento do meu plano anual

Em réplica
Contagem - MG
12/07/2022 às 15:18
ID: 146639231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer o cancelamento de um plano anual meu e da minha esposa ,nessa academia fitone ,mas tá difícil estão cobrando 20% sobre os meses restante e não tem acordo e bom senso .
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 15:34
Boa tarde,
A multa é previsão contratual. De toda forma não localizamos seu cadastro em nosso sistema, pode informar o nome dos títulares do plano.
Obrigado.
Réplica do consumidor
12/07/2022 às 15:40
Paulo rabelo Gonçalves Rodrigues
Kelly aparecida oliveira ferreira Rodrigues.
Réplica da empresa
12/07/2022 às 15:48
Prezado, não localizamos em nosso sistema. Foi formalizado o pedido de cancelamento? Se puder informar CPF ou telefone para contato ajudaria a entender o caso.
Réplica do consumidor
12/07/2022 às 15:50
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Att Paulo rabelo