Multa abusiva de cancelamento!

Não resolvido
Brasília - DF
12/04/2022 às 13:06
ID: 141695111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAntes de assinarem um contrato com a Fit One prestem bastante atenção na cláusula de rescisão. A Academia pratica ato abusivo de cobrança de multa. O razoável e de entendimento consolidado pelas leis e pelo IDEC(Instituto de Defesa do Consumidor) é 10% sobre o valor restante. A academia cobra 30% sobre o restante ou 10% sobre o valor total! Um absurdo! Tendo em vista que não faz nenhum sentido pagar novamente pelo o que já foi pago. Entre outras várias reclamações, como: não há substituição de professores nos recessos de fim de ano; ou seja, você paga o valor cheio e não tem aulas coletivas. Uma pena! A Academia caiu muito desde *******.. Pensem muito bem antes de entrar na Instituição. Grata.
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Consideração final do consumidor
29/06/2022 às 19:41
Péssima gestão!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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