FitOne Academia

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/10/2016 às 12:04

ID: 21554483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ao solicitar a rescisão do meu contrato, fui orientada pela recepcionista a voltar em outro dia pois seria mais vantajoso para mim. No entanto, quando voltei até a data informada pela recepcionista para efetivar o cancelamento, fui pega de surpresa. Além de me cobrarem a multa contratual, cobraram o valor descontado da matrícula, os meses que efetuei o trancamento e o mês da rescisão, algo que não seria cobrado, segundo a recepcionista. Paguei tudo sem receber qualquer recibo ou comprovante de rescisão, fique com a sensação de ter sido enganada e ludibriada. Assim, nunca mais voltarei nessa academia e recomendarei negativamente essa empresa para a vizinhança.