Atraso na entrega, falta de informações e ausência de nota fiscal da Fitos Pharma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/10/2025 às 18:54

ID: 229240785

Em 08/09 fiz o orçamento de alguns medicamentos manipulados através do whatsapp da Fitos Pharma. Foi tudo muito rápido e meus medicamentos foram entregues ja no dia seguinte. Na quinta dia 09/10 iniciei o pedido de nova leva já pela manhã. Concluíram o pedido somente à noite. Só após realizar o pagamento que foi-me dito que so iria fazer a entrega hoje, dia 13/10. Logo cedo entrei em contato e já são quase 19h. O pedido ainda nao chegou. Durante o dia, mal falaram comigo e quando perguntei que horas o pedido chegaria, me disseram que ainda estavam dentro do horário comercial. Liguei pro celular da empresa e ninguém atende. O recibo de pagamento, feito por um link providenciado pelo estabelecimento, não tem meu nome ou dados de identificação. Nota fiscal eles não enviam. Enfim..É um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui]. Não vou mais cobrar essa entrega. Viu comprar os medicamentos com.outra loja e correr atrás dos meus direitos. Arrependimento me define.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/11/2025 às 18:47

Assunto resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8