Atraso na entrega, falta de informações e ausência de nota fiscal da Fitos Pharma

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2025 às 18:54
ID: 229240785
Em 08/09 fiz o orçamento de alguns medicamentos manipulados através do whatsapp da Fitos Pharma. Foi tudo muito rápido e meus medicamentos foram entregues ja no dia seguinte. Na quinta dia 09/10 iniciei o pedido de nova leva já pela manhã. Concluíram o pedido somente à noite. Só após realizar o pagamento que foi-me dito que so iria fazer a entrega hoje, dia 13/10. Logo cedo entrei em contato e já são quase 19h. O pedido ainda nao chegou. Durante o dia, mal falaram comigo e quando perguntei que horas o pedido chegaria, me disseram que ainda estavam dentro do horário comercial. Liguei pro celular da empresa e ninguém atende. O recibo de pagamento, feito por um link providenciado pelo estabelecimento, não tem meu nome ou dados de identificação. Nota fiscal eles não enviam. Enfim..É um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui]. Não vou mais cobrar essa entrega. Viu comprar os medicamentos com.outra loja e correr atrás dos meus direitos. Arrependimento me define.
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 18:47
Assunto resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8