venda de pecas

Em réplica
São Paulo - SP
25/08/2025 às 13:40
ID: 225317073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 14:16
Olá, Adriana
Lamentamos muito que esteja passando por essa situação. Infelizmente, algumas pessoas vêm utilizando indevidamente o nome da nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Informamos que a FITPECAS COMÉRCIO DE PEÇAS AUTOMOTIVAS não tem qualquer vínculo com essas práticas.
Já tomamos diversas medidas para combater esse problema, incluindo:
Registro de ocorrências junto às autoridades competentes;
Monitoramento constante para identificar e denunciar perfis e números falsos;
Publicação em nosso site e canais oficiais de alertas com os números de contato oficiais da empresa, para que nossos clientes possam confirmar sempre a veracidade das informações.
Reforçamos que nossos canais de atendimento oficiais são divulgados apenas em nosso site institucional e nas nossas páginas verificadas. Recomendamos que, em caso de dúvida, entre em contato diretamente conosco antes de efetuar qualquer pagamento.
Estamos à disposição para ajudá-lo e agradecemos por nos alertar sobre este problema.
Atenciosamente,
Equipe FITPECAS COMÉRCIO DE PEÇAS AUTOMOTIVAS
Réplica do consumidor
25/08/2025 às 14:26
Imagina quantas pessoas foram lesionadas e não receber os valores pagos
Réplica do consumidor
25/08/2025 às 15:28
infelizmente acabou efetuando o pagamento. no valor *******,00