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Juiz de Fora - MG

11/04/2022 às 23:58

ID: 141664249

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Muito decepcionante o atendimento e organização. Nas duas vezes em que estive na loja, vindo de outra cidade (quatro horas de viagem), me deparei com a mesma situação: loja super cheia, as atendentes por mais boa vontade que tinham não supriam a demanda, fila pra pagar, para verificar disponibilidade dos vestidos, para experimentar. Uma grande perda de tempo útil.

Na segunda vez, fiquei quatro horas na loja apenas para fazer a troca de um vestido e tirar medidas, sem contar as burocracias que a loja impõe que julgo desnecessárias.

Não considero normal perder tanto tempo numa única loja por falta de organização, muito menos uma vendedora ter que dar conta de várias clientes ao mesmo tempo. Funcionaria muito melhor se o atendimento fosse com agendamento, o que sugiro fortemente, diga-se de passagem.

Enfim, apesar da qualidade e bom preço dos vestidos, dificilmente voltaria na loja e indicaria para outras pessoas, porque não vale o meu tempo perdido e a péssima experiência.

(em tempo: perdi várias horas de um evento que tinha programado com antecedência para ir em BH por causa dessa demora no atendimento)