Cobrança indevida após cancelamento e falta de estorno do valor pago
Resolvido
Ponta Grossa - PR
03/07/2026 às 14:03
ID: 253014747
Fiz uma compra na loja e pedi o cancelamento, com isso mandaram o comprovante de cancelamento porém não recebi nenhum estorno
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:05
Entramos em contato diretamente com a cliente e descobrimos que a compra esta em nome de outra pessoa, mesmo assim, ja tivemos todos os entendimentos e esclarecimentos com a solução para o cliente
At
Equipe FittClub
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 13:58
O problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10