Insatisfação com produto e solicitação de devolução e estorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2026 às 13:59
ID: 247526101
Infelizmente para mim não rolou, não gostei das cintas. Desejo devolvê-las e receber estorno no cartão. Recebi elas hoje!
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Resposta da empresa
03/05/2026 às 14:57
Olá!
Toda cliente que compra on line possui 7 dias corridos para solicitar a troca ou a devolução. Basta informar o seu desejo de cancelamento diretamente em nosso canal oficial de atendimento de pós vendas que iremos atender o seu pedido.
Obs: Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08 as 17h e sábados das 08 as 12h
Domingos e feriados não há atendimento
At
Equipe Fitt Club
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 08:51
Ninguém responde no Whats
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 09:00
Efetuei a devolução. No aguardo do estorno
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 09:06
Muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10