Queda drástica na qualidade de produtos da marca, resultando em peças inutilizáveis e constrangimento.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/06/2026 às 11:44

ID: 250781217

Na minha primeira compra, o top foi perfeito: extremamente confortável, firme e com ótima qualidade. Já a cinta, mesmo sendo sob medida e custando mais de 300 reais na época, ficou muito ruim, machucava, não parava no lugar e era impossível usar com conforto.
Agora, na compra que recebi de presente, a experiência foi ainda pior. O produto está completamente inutilizável. O top foi recomendado para corrida, mas na primeira vez que corri com ele, abriu inteiro e meus seios ficaram expostos. Foi uma situação extremamente constrangedora.
Além disso, a qualidade da costura está muito inferior, aparentando fragilidade, e o corte mudou completamente em comparação com os produtos antigos. A sensação é de que houve uma queda enorme na qualidade da marca.
Hoje, sinceramente, considero os produtos decepcionantes. Depois dessa experiência, não pretendo comprar novamente.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 15:55

Buscamos em nossos sistemas e não temos nenhum histórico de compra ou registro de atendimento da referida pessoa.
Tentamos contato por telefone e whatsapp e até o momento não tivemos nenhum retorno ou resposta

Portanto acreditamos que essa reclamação pode ser [Editado pelo Reclame Aqui] ou feita por engano em nossa empresa

At.

Equipe Fitt Club