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São Paulo - SP

06/01/2024 às 08:23

ID: 179827289

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Bom dia,

Fiz a devolução de uma calça pois não serviu e também eu não gostei do modelo chegou pra eles a calça no dia 20/12/*******. Dia 21/12/******* eu entrei em contato eles me pediram a chave pix e me informaram que em 15 dias cairia o reembolso.
Entrei em contato novamente dia 30/12/******* e dia 01/01/******* eles me responderam dizendo que estava em recesso e que no dia seguinte olharia isso pra mim. Esperei e não tive resposta, entrei em contato novamente dia 04 e dia 05/01/******* e as mensagens nem chega mais pra eles. Isso é um descaso com o consumidor, estou no aguardo do reembolso o quanto antes. O valor foi de R$ *******,99 + frete que eu paguei.