Empresa de importação de sulfite é acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] após receber pagamento e não entregar o produto.
Respondida
Arapongas - PR
12/08/2025 às 13:48
ID: 224343689
A dona da empresa Franciele, nos apresentou uma proposta para importação de sulfite, após a empresa pagar a comissão da importação, ela pediu o valor da invoice para importação, após o pagamento de mais de $32.000,00 (trinta e dois) mil reais, começaram as desculpas, os atrasos, não atendia mais minhas ligações, passando maior desconfiança, causando um enorme prejuizo para a empresa que eu trabalhava, ou seja uma empresa de fachada para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes e sumirem com os valores depositados.
A Franciele nos proibiu de entrar em contato com o fornecedor, fazendo assinar um contrato de exclusividade com a empresa dela, com isso nos deixou desmunido de qualquer informação e sem ter a quem recorrer.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 15:48
Olá!
Lamentamos o ocorrido e estamos à disposição para esclarecer todos os pontos e buscar uma solução da melhor forma possível.
A FIV5 atua com total transparência e responsabilidade em todos os projetos de assessoria em importação. Nosso jurídico e equipe técnica estão acompanhando o caso para auxiliar no que estiver ao nosso alcance.
Ficamos à disposição caso necessite nos procurar, através do e-mail ******* ou *******
e nosso endereço: *******, Rolândia PR, para darmos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
EquipeFIV5Imports