Solicitação de cancelamento e estorno de valor pago por curso superior com acesso bloqueado.
Não resolvido
Estrela - RS
21/07/2026 às 15:52
ID: 254478261
Fiz a matricula num curso superior com essa instituição, com pagamento avista no PIX, dia 01/07 e no 2 dia de acesso a plataforma de estudos, tive meu acesso bloqueado, ao chegar ao sétimo dia da aquisição do curso, solicitei o cancelamento da matricula. Me pediram para fazer a solicitação por e-mail com assinatura digital da solicitação do cancelamento, até ai tudo certo, porem hoje dia 21/07/2026, o estorno do meu valor ainda não foi feito.
MUITO INDIGNADA
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 15:48
Péssimo atendimento dessa instituição, não recomendo a ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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