Pessima escolha

Respondida
São Paulo - SP
25/06/2024 às 16:41
ID: 191566475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei um ano na agência pelo contrato, não tive um único job o único que me ofereceram foi pra pagarem com um hambúrguer o cachê, não respondem mensagens, descobri sozinha 6 meses depois que precisa anexar um vídeo também entrei em contrato pra perguntar sobre e trataram com desdém, o agenciado fica completamente largado único contato que tive com a five casting nesse um ano foi a fatura sendo cobrada no cartão, por último tentei entrar em contato pra falar sobre o segundo ensaio fotográfico mas como não respondem consegui contato um dia depois que acabou e falaram que não tinha mas direito a ensaio ao menos que fechasse outro contrato. Horrível.
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 21:19
Olá Kawany, tudo bem? Nossa resposta aqui demorou um pouco pois antes entramos em contato contigo para entender sua reclamação e sua afirmação que está completamente equivocada, mas vamos aos pontos já que você não provou o que você disse nessa postagem para a equipe da Five. Nosso contato vai seguir internamente com o jurídico.
A Diretora Joana Rodrigues te explicou sobre o job do hambúrguer que era uma parceria com novos talentos da Five, alguns fizeram e gostaram pois ficaram com um portfólio de conteúdo como uma publicidade e o restaurante é conhecido e bem localizado em SP, tem nome e tem todo o conteúdo nas redes, você foi apenas consultada e tudo bem não topar, até porque o foco da Five são os trabalhos grandes (TV, CINEMA, STREAMING...) como você sabe e deve acompanhar diariamente nossas publicações.
Seu contrato de 1 ano com a Five não prometeu trabalho algum ou não foi dada nenhuma garantia, nosso contrato é bem claro e transparante e como você já sabe e foi informada como padrão de funcionamento global de nosso segmento, nós trabalhamos com as demandas vindas do mercado, dos clientes e produtores que atendemos, dentre eles emissoras, plataformas e produtoras. A Agência cumpre com o seu papel de INTERMEDIAR, INDICAR não depende da agência as seleções para casting ou aprovações nos trabalhos.
Infelizmente você não está só equivocada como está mentindo nesta reclamação sobre o agenciado ficar largado ou sobre descobrir sozinha que precisava de um material de vídeo. Tanto que reunimos todos os prints das diversas vezes que os agenciados da Five foram notificados sobre a importância de um material de vídeo, ofertamos inclusive o produto vídeo book todo mês, e a Five por ser MAIS QUE UMA AGÊNCIA envia sempre e posta nas redes sociais muitas orientações, oferece cursos, workshops, tudo que um talento precisa para alavancar a carreira. Ninguém é obrigado a fazer ou seguir o que divulgamos, mas sim, nós somos obcecados em levar conteúdo e nossa rede social e nossa comunidade/canal no whatsapp que VOCÊ FAZIA PARTE é a prova disso. Tanto que juntamos todos os prints desde quando você entrou na Five, agora sua vez de provar ao contrário. Isso que conforme o contrato de agenciamento a AGÊNCIA FIVE não tem obrigação alguma de fazer contato individualmente com os agenciados, os agenciados que tem a obrigação de atualizar a agência constantemente de tudo que tiver fazendo e atualizando dados. A AGÊNCIA trabalha todos os dias indicando, intermediando e negociando trabalhos, entramos em contato somente com os selecionados e aprovados.
Você foi questionada pela ADM e pela DIRETORA sobre a falta de retorno que estava tendo, em nenhum momento você mostrou qual whatsapp ou email não teve retorno. O único print é de um direct no instagram, sendo que o instagram não é um canal de comunicação entre agenciado e agência. No dia do seu agenciamento você recebeu uma pasta com todas as informações e o contato para renovação de dados e fotos que tinha direito gratuitamente, ou se não conseguiu contato pela rede social era só entrar no site que tem os principais emails e contatos da equipe da Five. Não existe argumentos que o prazo do seu contrato acabou e você perdeu a sua atualização de fotos, era um direito seu no período de 1 ano, se você só fez contato no dia do encerramento do contrato não temos culpa.
Desejamos sucesso!