Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

03/09/2017 às 09:06

ID: 28586265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

solicitei um empréstimo no valor de 3 mil reais, porém atendente me disse que eu precisava pagar o valor de 10% é sobre o total do empréstimo (valor pra pagar o fiador) como não tinha os ******* reais perguntei se poderia ser ******* ( meu único dinheiro) a atendente disse que iria verificar, depois me respondeu dizendo que sim que poderia ser os ******* e o empréstimo seria liberado em minutos. Depois de um tempo outra pessoa entrou em contato dizendo que não foi liberado porque eu não depositei R$*******, fiz uma correria pra arrumar ******* reais mas consegui e depositei de novo outra pessoa me atendeu e disse que seria liberado dentro de de 50 minutos porém, depois disso outra pessoa me atendeu e disse que não foi liberado porque eu precisava depositar ******* reais, ninguém mais me atende tem uma semana isso e ninguém mais me responde

Compartilhe

Resposta da empresa

04/10/2017 às 15:04

Boa tarde, primeiramente, gostaria de deixar bem claro, que verificamos seus dados, contatos e IP e ja sabemos de quem se trata, jamais ameaçariamos clientes nossos, temos anos no Mercado de Trabalho, e so estamos respondendo essa [Editado pelo Reclame Aqui] reclamação, para nao ficar uma situação indelicada aos nossos clientes, quanto ao SR que inclusive e a mesma pessoa que fez uma reclamacao na data de 04.09, lamentamos o ponto que chegou, e notificamos que ira chegar em breve uma notificação Extra Judicial.
Pedimos desculpas aos nossos clientes por isso!
Grato

Joao da Silva
Coordenador Five Cred