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Piracicaba - SP

24/09/2024 às 07:29

ID: 198068045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri um terreno com eles, redigiram um contrato com alguns erros e divergências
O cartório de registro de imóveis deu devolutiva.
O telefone deles não atende, a pessoa que está cuidando da documentação pra mim manda e-mail eles não respondem, ou seja depois que vende não dão suporte algum.

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Resposta da empresa

25/09/2024 às 09:33

Sr Claudinei, bom dia.

Já encaminhamos a sua demanda ao departamento jurídico para elaboração de um aditivo. Lhe enviaremos até o final dessa semana o documento para apresentar ao cartório.

Pedimos desculpas pelo erro ocorrido.

Att.

SAC l Five Engenharia

Réplica da empresa

26/09/2024 às 15:50

Sr Claudinei, boa tarde.

Documentação enviada no email do senhor hoje no periodo da manhã.

Qualquer dúvida permanecemos a disposição.

SAC l Five engenharia

Réplica do consumidor

30/09/2024 às 12:06

eles mandaram o aditamento do contrato, porém não pegaram a assinatura do Claudinei, veio paslra assinar de forma física, mas como eles assinaram digitalmente o cartório não aceitou , só aceitam ou todas assituras físicas ou todas digital.

Réplica do consumidor

30/09/2024 às 12:17

mandaram o aditamento do contrato, porém com erro, o cartório não aceitou porque eles assinaram de forma digital e mandaram a minha pra assinar forma física, o cartório não aceita tem que ser todas assinadas de forma física ou digital.

Réplica do consumidor

30/09/2024 às 12:20

me mandaram errado de novo, o cartório não aceitou, faltou mandarem eu assinar digitalmente, como https://******* deles , o cartório não aceita parte das assinaturas digital e parte física, tem que ser todas da mesma forma.

Réplica do consumidor

30/09/2024 às 12:21

fora os valores que perdi no cartório

Réplica da empresa

08/10/2024 às 08:11

Conforme contato com o sr Claudinei, o mesmo recebeu a documentação fisicamente na sua residência em 04/10/24.

Att.

SAC l Five Engenharia