Five Games

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Goiânia - GO

04/02/2022 às 21:36

ID: 137883421

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Fiz a compra de um Monitor LED 29" LG Ultrawide 21:9 com HDR 10 IPS Full HD - 29WK600, SKU: MLFZ444BD no site da empresa Five Games https://*******) no dia 31/01/*******. O pagamento foi via boleto no valor de R$ 1.*******,63 (mil cento e setenta e três reais e sessenta e três centavos). O site informou que a entrega ocorreria em até 6 (seis) dias úteis. Entrei em contato com a empresa desde o início da compra, mantendo mensagens pelo WhatsApp de número *******. Até o dia de hoje, 04/02/*******, não recebi meu código de rastreio da encomenda. Entrei no site da transportadora informada no momento da compra, a JadLog, e não encontrei nenhuma encomenda em meu CPF. Solicitei à transportadora informações sobre a empresa e se ela já operou com a transportadora. Pesquisando sobre a empresa na internet, encontrei uma discussão com relato de várias pessoas que relatam terem sofrido um [Editado pelo Reclame Aqui] quanto a relações comercias estabelecias com a empresa. Um dos relatos afirma: "Pelo endereço colocado no site, localiza no google um local abandonado. Verifiquei CNPJ (ativo) e nome da pessoa cadastrada no CNPJ, achei linkedin e local de trabalho, sra. JULIANA BERNARDO MENON que trabalha como podóloga no salão Marcos Cabelereiro em Santa Rita do Passa Quatro, SP. Falei com o dono do salão e o mesmo me informou que essa pessoa trabalhou há muitos anos atrás e não tinha nenhum dado para me fornecer. O e-mail cadastrado no Mercado Pago para a FiveGames é *******, paguei 0,95 dol no site Spokeo para pesquisar esse e-mail, e sem novidades, o e-mail não está associado a nada."
O site foi retirado do ar e fornece as seguintes informações: "Five Games, Esta loja foi bloqueada para acessos. Entre em contato para mais informações. Five Games, JULIANA BERNARDO MENON******* - CNPJ: 43.*******.*******/*******50, Av. Tiradentes, *******, Jardim Santa Edwirges, Guarulhos, SP - **************, E-mail: *******, Telefone:*******, Whatsapp:*******
Já entrei em contato utilizando o e-mail também. Até agora, não obtive resposta.