Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

18/05/2023 às 09:03

ID: 164859583

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Comprei 3 camisetas no dia 05/05, com antecedência de 14 dias para o evento que gostaria de usar, no dia da compra estavam dando 06 dias uteis no frete mais barato, escolhi esse pois estava com tempo, pois então, postaram o produto só dia 17/05 as 19:10 ou seja, o produto só vai ser encaminhado no dia 18/05 e para piorar a experiência eles colocaram no frente mais barato PAC, ao invés de colocarem no sedex para TENTAR melhorar a experiência do cliente, vamos ver a qualidade das camisetas se não irei pedir o estorno do pedido.

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Resposta da empresa

11/07/2023 às 16:14

Boa tarde, Gabriel.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Infelizmente tivemos um problema de atraso na produção o que acarretou no atraso do seu pedido.

Já resolvemos o problema e normalizamos nossas entregas.

Qualquer coisa que precisar entre em contato conosco por nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Five Oh

Réplica da empresa

11/07/2023 às 16:15

Boa tarde.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Infelizmente tivemos um problema de atraso na produção o que acarretou no atraso do seu pedido.

Já resolvemos o problema e normalizamos nossas entregas.

Qualquer coisa que precisar entre em contato conosco por nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Five Oh