Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Boa Vista - RR

07/01/2025 às 10:42

ID: 206547963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

recebi um mensagem por whats de oferta de um curso digital. efetue o pagamento para no cnjp************* e era um [Editado pelo Reclame Aqui]. desejo meu reembolso.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/01/2025 às 16:30

Olá, Marta Gardenia

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Na Five Pay, nossa prioridade é oferecer uma jornada de pagamento segura e eficiente para todos os nossos clientes.

Embora sejamos responsáveis pelo fluxo das transações financeiras, não controlamos os produtos ou serviços oferecidos pelos vendedores. No entanto, levamos sua preocupação muito a sério e já estamos analisando o caso com cuidado. Em até 48 horas, traremos uma solução. Um de nossos especialistas também entrará em contato com você via WhatsApp para garantir o suporte necessário.

Agradecemos sua confiança e paciência.

Atenciosamente,
Equipe Five Pay