Recebimento de produto errado e dificuldade de contato para devolução.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/02/2026 às 09:19
ID: 240944489
Fiz um pedido no dia 16/1. No dia 26/1 recebi o produto errado. O site não aponta ainda a entrega do produto, portanto não me permite solicitar devolução. Ja entrei em contato pelo e-mail disponível no site duas vezes, com imagens evidenciando que não recebi meu produto e sim o que deveria ser de outra pessoa. Tentei contato pela página no instagram. Simplesmente não respondem.