Reclamar dessa empresa

Nova Petrópolis - RS

26/07/2023 às 13:37

ID: 168950261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi meu aquecedor na data de ontem 25/07, porém identifiquei que produto veio com avaria batido e riscado. Entrei em contato via WhatsApp para efetuar a devolução e não me retornam. Dentro do cdc tenho o direito de 7 dias para efetuar a devolução.

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Resposta da empresa

26/07/2023 às 14:45

Boa tarde Graciele, tudo bem?

Já entramos em contato para fazer o reenvio do pedido ou o estorno do mesmo se você desejar!

Grato.

Victor - Fivve Store

Réplica da empresa

01/08/2023 às 12:36

Reembolso feito dia 01/08, informado também por whatsapp!