Fivve Store

Reclamar dessa empresa

Alfenas - MG

04/08/2023 às 11:02

ID: 169508041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa diz que garante reembolso imediato, mas não cumpriu. Estou bastante insatisfeita pois o produto demorou 2 semanas a mais que o previsto pra chegar (e eu paguei pelo frete expresso) e além disso é barulhento (no anúncio dizia que não fazia barulho). Já faz 1 semana que o produto chegou e eu estou tentando contactar a empresa por email, whatsapp e instagram para fazer o pedido de devolução e reembolso e eles ignoram minhas mensagens. Não recebi nenhuma resposta. Não recomendo o produto nem a empresa, por falta de profissionalismo ao não responder minhas mensagens e pelo produto não cumprir o que promete. Anexei imagens comprovando que mandei muitas mensagens tentando um contato com a empresa.