prazo de conserto não atendido

Em réplica
Porto Alegre - RS
11/11/2021 às 16:33
ID: 132763393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeslevei meu aparalho s20fe para troca de display, me infrmaram que em 5 dias uteis seria entregue e decorrendo este prazo não me entregaram o aparelho e me informaram que continuava a esperar por peça sendo em em outra assistência da samsung tinha a peça original disponível, diante disso e de um péssimo atendimento nesta loja solicitei a devolução do meu aparelho e os valores pagos com antecedência antes da realização do serviço, não recomento esta assistência para ninguém, péssimo serviço, estou me sentindo enganado pela rede de serviços da samsung, ale de pagarmos bem caro nos aparelhos não temos a devida atenção que merecemos. quero somente o serviço realizado nada mais, dentro do prazo estipulado. o que eu ganho em ter que esperar fora do prazo, meu dinheiro empatado la que já paguei perdendo rendimentos.
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Resposta da empresa
03/02/2022 às 19:34
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Réplica da empresa
03/02/2022 às 19:34
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Réplica da empresa
03/02/2022 às 19:36
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