A garantia não existe

Não resolvido
Curitiba - PR
12/01/2024 às 14:00
ID: 180311259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi, sempre comprei e até então o sistema é meio bagunçado mais atenderam bem mais dessa vez não atenderam a garantia peguei uma tela com eles, e então instalei a tela e ela parou de funcionar fui removi com era uma tela muito fina e sensível não tinha como remover perfeitamente mais não dava pra deixar uma que não funcionava com meu cliente, removi e pedi garantia pois touch parou de funcionar instantâneo no outro dia comuniquei ele no dia seguinte e então peguei uma tela de qualidade inferior pra ver se funcionária e novamente não funcionou tive que novamente pedir para trocarem a tela e então trocaram novamente e somente a terceira tela funcionou mais mesmo assim me retornaram falando que eu tira quebrado a primeira tela e eu não teria garantia e teria que pagar a 3 tela e então acho que se a garantia não funciona então não ofereça garantia e agora estão me cobrando algo que paguei 45 reais mais caro fora a tela que mandei para pegar em crédito e perderam e não falaram nada.
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Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 11:16
Péssimas condições de negócios
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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