Débito indevido no cartão de crédito

Respondida
Belo Horizonte - MG
22/04/2024 às 22:14
ID: 187308821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsta na minha fatura do cartão de crédito duas compras realizadas no dia 01/04/******* nos valores de *******,00 parcelada em 4 vezes e outra no valor de *******,00 parcelada em duas vezes. Estou abrindo um processo na delegacia estadual de [Editado pelo Reclame Aqui] e preciso identificar o estabelecimento e a compra! Certa de sua atenção, aguardo um retorno!
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 09:51
Olá, Juliana! Somos uma facilitadora de pagamentos por meio da qual estabelecimentos diversos realizam suas vendas. Fornecemos maquininha de cartão de crédito, links de pagamento e semelhantes.
É provável que algum dos estabelecimentos que atendemos tenha processado um pagamento seu.
Nosso time de Relacionamento Com o Cliente está a postos para lhe ajudar a identificar o estabelecimento e a compra. Você pode nos passar seu contato e conversaremos prontamente.
Ou, se preferir, pode falar conosco ligando*******, pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail *******.
Estamos à disposição!
Equipe Fix Pay.