Débito indevido no cartão de crédito

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Belo Horizonte - MG

22/04/2024 às 22:14

ID: 187308821

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Consta na minha fatura do cartão de crédito duas compras realizadas no dia 01/04/******* nos valores de *******,00 parcelada em 4 vezes e outra no valor de *******,00 parcelada em duas vezes. Estou abrindo um processo na delegacia estadual de [Editado pelo Reclame Aqui] e preciso identificar o estabelecimento e a compra! Certa de sua atenção, aguardo um retorno!

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Resposta da empresa

23/04/2024 às 09:51

Olá, Juliana! Somos uma facilitadora de pagamentos por meio da qual estabelecimentos diversos realizam suas vendas. Fornecemos maquininha de cartão de crédito, links de pagamento e semelhantes.

É provável que algum dos estabelecimentos que atendemos tenha processado um pagamento seu.

Nosso time de Relacionamento Com o Cliente está a postos para lhe ajudar a identificar o estabelecimento e a compra. Você pode nos passar seu contato e conversaremos prontamente.

Ou, se preferir, pode falar conosco ligando*******, pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail *******.

Estamos à disposição!
Equipe Fix Pay.