Poxa .. fiquei triste.
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
23/11/2023 às 14:16
ID: 176542357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou consumidora a anos do colageno gomas fixa derme .. esse mês comprei uma caixinha diferente acho que nova . Com acido hialuronico e vitamina c porém vem 15 saches .. e tenho 5 ainda para serem abertos. Porém dentre os 10 que consumi 8 vieram somente 2 gomas dentro de cada saquinho, eu paguei caro uns ******* reais na farmácia e não veio com gomas suficiente conforme esta na embalagem.. fiquei triste com a situação. Como se tivesse pago algo e não tive o que realmente está escrito .
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 07:46
Olá, Isabella! Tudo bem? Espero que sim.
Não desejamos que nossa relação seja prejudicada por esse tipo de experiência, por isso nossa equipe já entrou em contato por e-mail para fornecer todo o suporte necessário em sua situação e esperamos sua resposta.