Sem Internet todo final de semana
Respondida
São Paulo - SP
08/10/2023 às 13:53
ID: 173564703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho contratado os serviços da empresa Fixa Net e todos os domingos ficamos o bairro todo sem sinal quando peço desconto eles se negam a dar.
Pago sempre antes do vencimento e quando preciso eles alegam que têm 72 horas de prazo para arrumar.
Peço desconto nos dias e multa por transtornos.
Obrigada
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 14:36
Olá boa tarde! Espero que esteja bem.
Verificamos que a reclamação em questão pertence a outro fornecedor de mesmo nome fantasia localizados em SP.
Não trata-se da Fixanet Telecom do Ceará. Pedimos que direcione a reclamação para a empresa em questão, para resolução da sua solicitação. Agradecemos o contato e desejamos um ótimo dia.