Cartão benefício alimentação não entregue: Solicitação de rastreamento

Em réplica
Varginha - MG
26/11/2025 às 14:35
ID: 232931629
Cartão beneficio alimentação não chega nunca.
Gostaria do rasteio do meu cartão benefio alimentação.
A empresa só informa que já foi enviado, porém o cartão não chega.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 15:01
Olá, Thamara Paiva de Oliveira. Tudo bem?
Agradecemos seu contato e lamentamos a situação envolvendo a não entrega do seu cartão benefício alimentação.
Verificamos internamente os dados já informados e vamos prosseguir com a conferência do status do envio junto à nossa área responsável. Assim que concluirmos essa verificação, retornaremos com uma posição precisa sobre o rastreamento ou, se necessário, o reenvio do cartão.
Caso seja preciso complementar alguma informação, entraremos em contato pelos nossos canais oficiais. Se desejar, você também pode falar diretamente conosco por meio de:
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******
Estamos acompanhando o caso de perto para garantir uma solução ágil.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente FizPay
Réplica do consumidor
26/11/2025 às 15:10
Sou funcionária da prefeitura de Varginha - MG.
Gostaria de saber quando o meu ticket irá chegar.
É um verdadeiro absurdo porque só é informado que enviaram via sedex mais nunca chega.