Contrato de Compra, instalação de esquadrias de Aluminio e Vidros não atendido

Não respondida
São Paulo - SP
28/01/2025 às 17:07
ID: 208467287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29/04/2024 realizamos a assinatura do contrato junto ao Fornecedor para Fabricar, Fornecer e instalar vidros para nossa casa em construção. Na ocasião foi solicitado o pagamento antecipado de 50% do valor como entrada para que pudessem dar inicio a fabricação.
Assim o fizemos. Na data acima realizamos então o depósito via PIX à conta do Fornecedor no valor de R$ ****** que refere-se exatamente a 50% do montante contratado que é de R$ ******. Ficou acordado na ocasião de ele ir fazer a medição 2 meses após a contratação e dar inicio às instalações. Desde então tivemos muita dificuldade em contatá-lo (Não respondia nossas chamadas nem Whatsapp e quando respondia e pedíamos o prazo dava respostas vazias).
Então conseguimos com muito custo falar com ele via telefone e Whatsapp em 06/01/2025 onde ele se comprometeu formalmente em entregar e instalar os materiais no dia 27/01/2025. Em 27/01/2025 tentamos contato com ele via telefone e Whatsapp e não tivemos mais retorno (Detalhe.ele está On Line e viu nossas chamadas). Fomos então até a fábrica dele e descobrimos que ele mudou de endereço já a algum bom tempo, ou seja, não é mais no endereço do contrato social, porém um ex sócio dele nos passou o novo endereço e fomos até lá, mas para nossa surpresa também estava fechado. O novo endereço é: Rua Dr. Edgard Pereira de Souza, 222 - Campo Grande - Campinas - SP.
Realmente ele desapareceu e não nos dá mais satisfação. Diante disso, por não cumprimento do contrato, peço então que ele seja acionado para me devolver a entrada de 50% reajustado monetariamente para que eu possa então buscar outro prestador que me atenda.